SIKÇA SORULAN SORULAR
PSM Genç, Zorlu PSM tarafından Garanti BBVA Genç sponsorluğunda hayata geçirilen, 18–25 yaş arasındaki üniversite öğrencilerine yönelik bir programdır. Gençlerin Zorlu PSM'de bir araya gelebileceği, çalışabileceği, üretebileceği ve yeni deneyimler kazanabileceği bir topluluk alanı sunar.
Evet. PSM Genç üyeliği ve program kapsamında sunulan tüm imkânlardan ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.
PSM Genç alanı, Zorlu PSM içerisinde, Bites & Beats'in yanında yer almaktadır.
PSM Genç alanı her gün 10.00–22.00 saatleri arasında hizmet vermektedir
PSM Genç'e Zorlu PSM App üzerinden ücretsiz olarak üye olabilirsiniz. Program, 18–25 yaş arasındaki üniversite öğrencilerinin katılımına açıktır.
PSM Genç üyeleri, hafta içi PSM Genç alanını ortak çalışma alanı olarak kullanabilir ve gençlere özel etkinliklere ücretsiz katılabilir.
Ayrıca ücretsiz çay, kahve ve su ikramından, fotokopi hizmetinden yararlanabilir; sanat odaklı atölyeler, konuşma serileri ve farklı disiplinlerden profesyonellerle bir araya gelerek yeni beceriler geliştirme ve ilham verici deneyimler edinme fırsatı bulabilirler.
PSM Genç etkinliklerini Zorlu PSM web sitesi, Zorlu PSM App ve @psmgenc Instagram hesabı üzerinden takip edebilirsiniz.
PSM Genç kapsamında düzenlenen etkinliklere Zorlu PSM App üzerinden kayıt olarak katılabilirsiniz. Etkinliklerin kontenjanı ve kayıt koşulları etkinliğe göre değişiklik gösterebilir.
PSM Genç üyeleri, kendi etkinliklerini organize etmek üzere uygulama üzerinden ilgili başvuru formunu doldurarak başvuruda bulunabilir
PSM Genç, 18–25 yaş arasındaki üniversite öğrencilerine yönelik bir programdır. Bu nedenle yalnızca aktif bir öğrenci e-posta adresine sahip olmak, yaş kriterini karşılamayan kişilerin programa katılımı için yeterli değildir.
Turkcell Sahnesi, sahne üstü ayakta konser düzeninde 3.200 kişi, hibrit (oturmalı + ayakta) düzende 4.500 kişi kapasiteye sahiptir. Oturmalı düzenlerde ise maksimum 2198 kişi kapasiteye ulaşılabilmektedir.
Ayakta biletli konserlerimiz, etkinliğin kapasitesine göre, Turkcell Sahnesi üzerindeki 1.570 metrekarelik alanda gerçekleşiyor. Daha ufak çaplı konserlerde ise 700 kişiye çıkan kapasiteyle %100 Studio kullanılıyor.
Etkinlikler ile ilgili detaylı bilgiye websitemizdeki Takvim bölümünden, sitede arama yaparak veya Anasayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Etkinliklerin saati ve bilet fiyatları ile ilgili bilgiye, ilgili etkinlik sayfasından "Bilet Al" butonuna tıklayarak ulaşabilirsiniz.
Bilet sahibi kişinin resmi kimlik belgesi bulunmadan bilet teslimatı yapılmaz.
Salon kapıları etkinlikten 30–60 dakika önce açılmaktadır. Misafirlerimizin koltuklarına rahatça yerleşebilmesi ve etkinlikten en iyi deneyimi alabilmesi için etkinlik saatinden en geç 45 dakika önce salonda bulunmaları önerilmektedir.
Ayakta düzen gerçekleşen etkinliklerde ise yoğunluk nedeniyle alana erken giriş yapılması tavsiye edilmektedir.
Katılacağınız etkinliğe ait kapı açılış saati bilgisi biletiniz (PDF veya basılı) üzerinde yer almaktadır.
Etkinliğe göre değişiklik göstermekle birlikte uygunluk durumuna bağlı olarak ekiplerimiz misafirlerimize yardımcı olabilmektedir. Diğer misafirler ve sanatçıları rahatsız etmemek adına geç kalmamaya özen göstermenizi rica ederiz.
Gösteri esnasında fotoğraf çekilmesi ve her türlü kayıt yapılması yasaktır.
Zorlu PSM içerisinde yer alan Passo bilet gişesinden sezon boyunca 10.00-22.00 saatleri arasında bilet satın alabilirsiniz.
Resmi tatillerde ve yaz döneminde çalışma saatleri değişiklik gösterebilmektedir.
Biletlerinizi www.zorlupsm.com web sitesi üzerinden, ilgili bilet satış mecralarından (passo.com.tr) ve Zorlu PSM’de bulunan bilet gişesinden satın alabilirsiniz.
Websitemizden ve diğer satış kanallarından Visa ve Mastercard özellikli kredi kartları ile satın alma yapılabilmektedir.
Satış kanallarımız üzerinden gişe teslimat seçeneği ile satın alınan biletler, Maliye Bakanlığı damgalı olarak, etkinlik başlangıcından en geç 1 saat öncesine kadar Zorlu PSM bilet gişesinden teslim alınabilmektedir.
PDF (QR kodlu) bilet seçeneği ile yapılan satın alımlarda ise biletler, işlem sonrasında e-posta ve SMS yoluyla tarafınıza iletilmektedir. Bu biletler ile Zorlu PSM etkinlik giriş noktalarında bulunan kontrol alanlarında, QR kodun akıllı telefon veya tablet üzerinden gösterilmesi suretiyle giriş yapılabilmektedir.
Etkinliklerimiz için ön rezervasyon yapılmamaktadır.
Biletinizi aldığınız satış kanallarındaki hesabınıza giriş yaparak, “Biletlerim” bölümünden QR kodlu PDF biletlerinize ulaşabilirsiniz. Eğer basılı biletinizi kaybettiyseniz, Zorlu PSM gişesine gelmeniz gerekmektedir. Referans numarası, kimlik kontrolü ve biletin etkinlikteki aktif kullanım durumu kontrol edildikten sonra Maliye Bakanlığı damgası bulunmayan bir kopyasını tekrar temin edebilirsiniz.
Zorlu PSM tarafından organize edilen etkinliklerde, etkinlik iptal edilmediği veya ertelenmediği sürece (raporla belgelenen sağlık durumları hariç) bilet iadesi, iptal ve değişiklik yapılamamaktadır.
Bilet iade süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için Zorlu PSM Çağrı Merkezi'ni 0212 912 37 76 numaralı telefondan arayabilir veya [infopsm@zorlupsm.com] adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Zorlu PSM’de öğrencilere ve gençlere yönelik farklı indirim ve avantajlı bilet uygulamaları bulunmaktadır.
Zorlu PSM’de ‘’Garanti BBVA Genç Bilet’’ kampanyası kapsamında, 18–25 yaş arasındaki tüm gençlere %15, Garanti BBVA Genç müşterilerine ise %25 indirim ve ücretsiz vestiyer avantajı sunulmaktadır. Kampanya kapsamında indirimli biletler, Passo internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden bilet satın alma aşamasında “Garanti BBVA Genç Bilet” veya “Garanti BBVA Bonus Genç Bilet” seçeneği tercih edilerek alınabilmektedir. Detaylı bilgiye (www.zorlupsm.com/garanti-bbva-genc-bilet) adresinden ulaşabilirsiniz.
Bunun yanı sıra Akbank iş birliğiyle hayata geçirilen “Son Dakika Koltuğum” projesi kapsamında 18–26 yaş aralığındaki üniversite öğrencilerine seçili etkinliklerde 15 TL bağış karşılığında katılım imkânı sunmaktadır. Bu proje ile gençler, Toplum Gönüllüleri Vakfı’na bağış aracılığıyla hem kültür-sanat etkinliklerine erişim sağlayabilmekte hem de sosyal faydaya katkıda bulunmaktadır.
Etkinlik özelinde değişiklik göstermekle birlikte, bazı etkinliklerde koltuk seçimi yapılabilmektedir. Koltuk seçiminin sunulmadığı etkinliklerde ise yerleşim sistem tarafından otomatik olarak belirlenmektedir.
Zorlu PSM etkinliklerinde emeklilere özel bir indirim uygulaması bulunmamaktadır.
20 kişi ve üzeri grup bilet alımlarında özel indirim uygulanmaktadır. Detaylı bilgi ve başvuru için [groupsales@zorlu.com] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Zorlu Performans Sanatları Merkezi'ne gelen tüm misafirlerimizin ayrıcalıklı bir deneyim yaşamalarını hedefliyoruz. Engelli konuklarımızın, Zorlu Performans Sanatları Merkezi'nde konforlu bir şekilde ağırlanabilmesi ve herkesle eşit bir şekilde bu deneyimi yaşayabilmesi için her türlü önlem ve planlama yapılmıştır.
Giriş: Tekerlekli sandalye kullanan misafirler için giriş imkanı bulunmaktadır.
Otopark: Zorlu Center otopark alanında, engelli sürücüler için ayrılmış park yerleri mevcuttur.
Salonlar: Salonların düz giriş yapılan balkon bölümleri ve orkestra katında bulunan kaldırılabilir koltuklar sayesinde, tekerlekli sandalye ile oturma imkanı sağlanabilmektedir. Hizmetler: Vestiyer, bilet gişesi gibi alanlarda engelli misafirlerin kolay iletişim kurmasına olanak sağlayan alçak pencereler yer almaktadır. 3 katlı fuaye alanında, her katın 4 köşesinde bulunan tuvaletlerlerin tamamında, engelli misafirler için ayrılmış bölümler mevcuttur.
Biletler: Etkinlikler için engelli bileti talebinizi Zorlu PSM App üzerinden iletmeniz gerekmektedir. Tekerlekli sandalye ile katılım sağlayacaksanız gerekli düzenlemelerin yapılabilmesi için başvurunuz sırasında bunu belirtmenizi rica ederiz. Talebinizin onaylanmasının ardından size iletilecek rezervasyon numarası ile biletinizi etkinlik günü engelli kartı ibrazı ile Zorlu PSM gişelerinden satın alabilirsiniz. Tekerlekli sandalye ile katılım sağlayacaksanız gerekli düzenlemelerin yapılabilmesi için başvurunuz sırasında bunu belirtmenizi rica ederiz.
Zorlu PSM’deki güncel iş ilanları ve kariyer fırsatlarına Zorlu PSM Kariyer https://psm.zorlukariyer.com sayfası ile LinkedIn’de yer alan Zorlu Performans Sanatları Merkezi iş ilanları bölümü üzerinden ulaşabilirsiniz.
Tüm bu alanlarla ilgili bilgiye [infopsm@zorlupsm.com] veya [PSM_CorporateSales@zorlu.com] e-posta adreslerinden ulaşabilirsiniz. İlgili departman talebinize en hızlı şekilde geri dönüş sağlayacaktır.
Kurumsal etkinlikler için alan kiralama talepleri ile Kurumsal Etkinlik Yönetimi ve Satış Departmanı ilgilenmektedir. Kiralama talepleriniz için [PSM_CorporateSales@zorlu.com] e-posta adresinden veya sitede yer alan Kurumsal Kiralama sayfasındaki formu doldurarak Kurumsal Etkinlik Yönetimi Satış Departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Sanatsal etkinlikler (tiyatro, bale, opera, konser) için alan kiralama talepleri ile Programlama Departmanı ilgilenmektedir. Kiralama talepleriniz için [PSM_Programming@zorlu.com] e-posta adresinden veya sitede yer alan Sanatsal Kiralama sayfasındaki formu doldurarak Programlama Departmanı ile iletişime geçebilirsiniz.
Zorlu PSM olarak anlaşmalı olduğumuz catering firmaları haricinde farklı bir catering şirketinin bina içerisinde ikram hizmeti sunmasına izin verilmemektedir.
Tüm teknik ekipman talepleri, Zorlu PSM tarafından sağlanmaktadır. Zorlu PSM’ye dışarıdan teknik ekipman veya bu hizmeti veren herhangi bir teknik ekipman firması kabul edilememektedir.
MIX ve Sónar Istanbul gibi 1–2 günlük festivaller, Zorlu PSM’nin farklı salonları ve fuaye alanlarına yayılan çok mekanlı bir deneyim olarak gerçekleştirilir. Festival süresince etkinlik programına bağlı olarak Zorlu PSM’nin çeşitli alanları ziyaretçilerin kullanımına açılır.
Festivallerde, genel yaş sınırı 18’dir. Festival için bilet satın almadan önce festivale ait satış sayfasındaki kuralları www.zorlupsm.com adresinden kontrol etmenizi rica ederiz.
Çağrı Merkezi'ne 0212 912 37 76 nolu telefondan veya [infopsm@zorlupsm.com] mail adresinden ulaşabilirsiniz.
Zorlu PSM'de unutulan eşyalar güvenlik tarafından toplanarak gün sonunda Zorlu Performans Sanatları Merkezi güvenlik görevlilerine teslim edilmektedir. Kayıp eşyalarınız için Zorlu PSM Çağrı Merkezi'ne 0212 912 37 76 numaralı telefondan ulaşabilir veya [infopsm@zorlupsm.com] e-posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Zorlu PSM’nin birçok alanında alkolsüz ve alkollü içecek seçenekleri de bulunmaktadır.
Zorlu PSM’nin -3. katında bulunan CHEERS restoranımızda, kokteyl seçeneklerinin yanı sıra salata, makarna, deniz ürünleri, burger ve pizza gibi çeşitli yemek alternatifleri yer almaktadır.
CHEERS restoranından yer ayırtmak için 0212 912 37 76 numaralı Çağrı Merkezi üzerinden veya infopsm@zorlupsm.com] e-posta adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Vestel Amfi alanında ise farklı yeme-içme alternatifleri bulunmaktadır. Bites & Beats, dünya mutfaklarından seçkin sokak lezzetlerini sunarken, Starbucks kahve çeşitleriyle hizmet vermektedir.
Vestiyer hizmetimiz ücretlidir. Ücret, askı başına 200 TL‘dir.
Vestiyer ücreti nakit ve kredi kartı ile ödenebilmektedir.
Çantanızı vestiyere alınmaktadır. Ancak çantanızın içerisinde bulunan değerli eşyalarınızla ilgili vestiyerimiz sorumluluk kabul etmemektedir.